Privacyverklaring Posevo GmbH

Vertegenwoordigd door

Mert Can Sahin

Telefoon

+49 176 70611697

E-mail

hi@posevo.de

Deze website wordt gehost door netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Bij het openen van de site worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt in logbestanden van de server: IP-adres, datum en tijd van de toegang, de opgevraagde pagina, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de referrer-URL en gegevens over browser en besturingssysteem. De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilig en stabiel laten werken van de website. Met de hostingpartij is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Als je contact met ons opneemt via het formulier, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp, verwerken we de gegevens die je opgeeft om je aanvraag af te handelen. Via het formulier zijn dat in het bijzonder naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over de datum van de inzet, de plaats, de aanleiding, de duur en het gewenste robotmodel.

De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG bij precontractuele maatregelen, anders art. 6 lid 1 sub f AVG op grond van ons belang bij het beantwoorden van aanvragen. De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het doel niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht is die dat verhindert.

Ter bescherming tegen geautomatiseerde invoer bevat het formulier een extra veld dat voor jou onzichtbaar is. Als dat veld is ingevuld, verwerpen we de inzending.

Voor het versturen van de meldingen die uit het formulier voortkomen, gebruiken we Resend, een dienst van Plus Five Five, Inc. (“Resend”), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, VS. Het doel is het betrouwbaar per e-mail doorsturen van wat je in het formulier invult. Daarbij worden de formulier- en contactgegevens die je invoert, technische verzendgegevens en de verzendstatus verwerkt.

De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG bij precontractuele aanvragen, aangevuld met art. 6 lid 1 sub f AVG voor een betrouwbare bezorging en de foutanalyse. Resend verwerkt de gegevens als verwerker. De doorgifte naar de VS gebeurt op basis van de verwerkersovereenkomst van Resend (Resend-DPA) en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie die daarin zijn opgenomen. De gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de bezorging, de foutanalyse en het nakomen van wettelijke of contractuele verplichtingen.

Als je via WhatsApp contact met ons opneemt, worden de daarbij doorgegeven gegevens verwerkt door WhatsApp Ireland Limited. Op de omvang en het doel van die verwerking hebben we geen invloed. Let op de privacyinformatie van de aanbieder. Wil je dit vermijden, gebruik dan het formulier of e-mail.

We gebruiken Google Ads en Google Analytics 4 van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, om de effectiviteit van onze advertenties te meten en het gebruik van deze website te analyseren. Daarbij kunnen cookies worden geplaatst en gebruiksgegevens worden verwerkt, waaronder een ingekort IP-adres.

Vastgelegd worden in het bijzonder bezochte pagina's, klikken op telefoon- en WhatsApp-links, verstuurde formulieren en de scrolldiepte. Kom je via een Google-advertentie op onze site, dan geeft Google in de adresbalk een klik-ID (gclid) mee. Die slaan we alleen op in een cookie (90 dagen) als je in de cookiemelding toestemming hebt gegeven. Zonder toestemming blijft de klik-ID uitsluitend voor het huidige paginabezoek in het werkgeheugen, wordt hij niet op je apparaat opgeslagen en wordt hij ook niet toegevoegd aan een aanvraag die je via het formulier verstuurt.

Een doorgifte naar derde landen kan niet worden uitgesloten; Google baseert zich daarbij op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Google.

Gebruikers- en gebeurtenisgegevens die aan ID's zijn gekoppeld, worden volgens onze GA4-configuratie 14 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd. Geaggregeerde standaardrapporten kunnen daarbuiten blijven.

Technisch noodzakelijke cookies zijn nodig om de website te laten werken. Cookies voor bereiksmeting en advertenties plaatsen we pas als je in de cookiemelding kiest voor “Alles accepteren” (rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG). Je keuze slaan we twaalf maanden op in de lokale opslag van je browser.

De Google-tag wordt al vóór je beslissing geladen en werkt in de toestemmingsmodus: zolang je geen toestemming hebt gegeven, staan alle vier de toestemmingssignalen op “geweigerd”. In die toestand worden op je apparaat geen optionele analyse- of marketingcookies geplaatst en worden daar opgeslagen ID's niet uitgelezen. Google kan cookieloze meetsignalen ontvangen; daarbij wordt om technische redenen je IP-adres doorgegeven, en advertentie-ID's worden uit deze signalen verwijderd. Volgens Google dienen deze signalen vooral voor conversie- en gedragsmodellering, dat wil zeggen het statistisch schatten van gebeurtenissen die zonder toestemming niet direct meetbaar zijn. De gewone meting met cookies en het opslaan van optionele cookies gebeuren pas als je kiest voor “Alles accepteren”. De klik-ID uit Google-advertenties (gclid) nemen we zonder je toestemming niet over in een formulier of in een aanvraag die naar ons wordt verstuurd. Kies je voor “Alleen noodzakelijke”, dan blijft het blijvend bij de beschreven toestand; trek je je toestemming in, dan springen de signalen terug op “geweigerd” en verwijderen we optionele cookies, voor zover dat vanaf dit domein mogelijk is.

Je kunt je keuze altijd wijzigen: “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina opent de melding opnieuw. Kies je daar “Alleen noodzakelijke”, dan trekken we de toestemming direct in, verwijderen we de optionele cookies voor zover ze vanaf dit domein te verwijderen zijn en laden we de pagina opnieuw, zodat al geladen JavaScript van Google niet met je eerdere toestemming blijft draaien. De intrekking geldt voor de toekomst; de verwerking tot dat moment blijft rechtmatig.

Onze robots hebben camera's en microfoons. Die dienen voor navigatie, besturing en veiligheid. Er vindt geen gezichtsherkenning of biometrische analyse plaats. Gesprekken worden zonder uitdrukkelijke afspraak niet opgeslagen. Wordt er een voicebot met AI ingezet, dan geven we op de inzetlocatie zichtbaar aan dat er een interactie met een AI-systeem plaatsvindt.

Voor foto- en video-opnamen tijdens evenementen is de betreffende organisator of opdrachtgever verantwoordelijk. Opnamen waarop personen herkenbaar zijn, publiceren we alleen met de bijbehorende toestemming.

Je hebt recht op inzage (art. 15 AVG), rectificatie (art. 16 AVG), wissing (art. 17 AVG), beperking van de verwerking (art. 18 AVG) en overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG). Tegen een verwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG kun je altijd bezwaar maken (art. 21 AVG). Een gegeven toestemming kun je altijd intrekken met werking voor de toekomst.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, bijvoorbeeld bij de toezichthouder voor gegevensbescherming en informatievrijheid van Noordrijn-Westfalen (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

We passen deze verklaring aan zodra de wetgeving of de diensten die we gebruiken veranderen. Versie: september 2026.