Angebot anfragen
Angebot anfragen WhatsApp

Datenschutzerklärung Posevo GmbH

Diese deutsche Fassung ist maßgeblich.

Verantwortlicher

Posevo GmbH
Gotenstraße 7, 45888 Gelsenkirchen, Deutschland
Vertreten durch
Mert Can Sahin
Telefon
+49 176 70611697
E-Mail
hi@posevo.de

Hosting

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, gehostet. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Über das Formular sind das insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zu Einsatzdatum, Ort, Anlass, Dauer und gewünschtem Robotermodell.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zum Schutz vor automatisierten Einträgen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Übermittlung.

Versand von Formularmitteilungen

Für den Versand der aus dem Formular resultierenden Benachrichtigungen setzen wir Resend ein, einen Dienst der Plus Five Five, Inc. („Resend“), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Zweck ist die zuverlässige Übermittlung Ihrer Formulareingaben per E-Mail. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen eingegebenen Formular- und Kontaktdaten, technische Versandinformationen sowie der Versandstatus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine zuverlässige Zustellung und die Fehleranalyse. Resend verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Resend-DPA und der darin enthaltenen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Gespeichert werden die Daten nur so lange, wie es für die Zustellung, die Fehleranalyse und die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

Kontakt über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die dabei übermittelten Daten von der WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Auf Umfang und Zweck dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des Anbieters. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte das Formular oder die E-Mail.

Google Ads und Google Analytics

Wir setzen Google Ads sowie Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen und die Nutzung dieser Website auszuwerten. Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten einschließlich gekürzter IP-Adresse verarbeitet werden.

Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Klicks auf Telefon- und WhatsApp-Links, abgesendete Formulare und die Scrolltiefe. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Seite gelangen, übergibt Google in der Adresszeile eine Klick-Kennung (gclid). Diese speichern wir nur dann in einem Cookie (90 Tage), wenn Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Ohne Zustimmung bleibt sie ausschließlich für den aktuellen Seitenaufruf im Arbeitsspeicher, wird nicht auf Ihrem Gerät abgelegt und auch nicht an eine über das Formular gesendete Anfrage angehängt.

Eine Übermittlung in Drittstaaten kann nicht ausgeschlossen werden; Google stützt sich dabei auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Nutzer- und Ereignisdaten, die mit Kennungen verknüpft sind, werden entsprechend unserer GA4-Konfiguration für 14 Monate aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht. Aggregierte Standardberichte können hiervon unberührt bleiben.

Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Cookies für Reichweitenmessung und Werbung setzen wir erst, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Wahl speichern wir für zwölf Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers.

Das Google-Tag wird bereits vor Ihrer Entscheidung geladen und arbeitet im Einwilligungsmodus: Solange Sie nicht zugestimmt haben, stehen alle vier Einwilligungssignale auf „abgelehnt“. In diesem Zustand werden auf Ihrem Gerät keine optionalen Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine dort gespeicherten Kennungen ausgelesen. Google kann cookielose Messsignale erhalten; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen, und Werbe-Kennungen werden aus diesen Signalen entfernt. Nach Angaben von Google dienen diese Signale insbesondere der Conversion- und Verhaltensmodellierung, also der statistischen Schätzung von Vorgängen, die ohne Einwilligung nicht direkt messbar sind. Die reguläre cookiegestützte Messung und die Speicherung optionaler Cookies erfolgen erst, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen. Die Klick-Kennung aus Google-Anzeigen (gclid) übernehmen wir ohne Ihre Zustimmung weder in ein Formular noch in eine an uns gesendete Anfrage. Wählen Sie „Nur notwendige“, bleibt es dauerhaft bei dem beschriebenen Zustand; bei einem Widerruf wechseln die Signale wieder auf „abgelehnt“, und optionale Cookies entfernen wir, soweit das von dieser Domain aus möglich ist.

Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern: „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite öffnet den Hinweis erneut. Wählen Sie dort „Nur notwendige“, widerrufen wir die Einwilligung sofort, löschen die optionalen Cookies, soweit sie von dieser Domain aus löschbar sind, und laden die Seite neu, damit bereits geladenes Google-JavaScript nicht mit Ihrer früheren Zustimmung weiterläuft. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Robotereinsätze vor Ort

Unsere Roboter verfügen über Kameras und Mikrofone. Diese dienen der Navigation, der Steuerung und der Sicherheit. Eine Gesichtserkennung oder biometrische Auswertung findet nicht statt. Gespräche werden ohne ausdrückliche Vereinbarung nicht gespeichert. Kommt ein KI-Voicebot zum Einsatz, weisen wir am Einsatzort sichtbar darauf hin, dass eine Interaktion mit einem KI-System stattfindet.

Für Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen ist der jeweilige Veranstalter beziehungsweise Auftraggeber verantwortlich. Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind, veröffentlichen wir nur mit entsprechender Freigabe.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, etwa bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern. Stand: September 2026.