Algemene voorwaarden voor boeking en inzet

De facturering vindt plaats na afloop van het event. Facturen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald.

Bij annulering van een bindend bevestigde boeking zijn de volgende delen van de overeengekomen netto basisvergoeding verschuldigd:

• Meer dan 3 maanden voor de datum van het evenement25 %
• 3 maanden tot 1 maand voor de datum van het evenement50 %
• Minder dan 1 maand voor de datum van het evenement100 %

Reiskosten heen en terug, overnachtingskosten, onkosten en overige variabele bijkomende kosten die nog niet zijn gemaakt, worden niet in rekening gebracht. Kosten van derden en productiekosten die al zijn gemaakt of niet meer te annuleren zijn, worden naar de werkelijke kosten berekend.

De opdrachtgever behoudt het recht om aan te tonen dat er geen of een aanzienlijk lagere schade is ontstaan.

De overeengekomen inzetduur beschrijft de volledige geboekte inzetperiode op locatie en is geen ononderbroken bedrijfstijd van de robot. Technisch noodzakelijke laadtijden, accuwissels, veiligheidscontroles, kalibraties en redelijke pauzes maken deel uit van de inzet. De inzetplanning doet onze ervaren operator, met als doel een zo groot en effectief mogelijke aanwezigheid tijdens het evenement.

Voor een gegarandeerde uitvoering van geboekte personalisaties moeten alle daarvoor benodigde gegevens, inhoud en materialen uiterlijk 15 werkdagen voor de datum van het evenement volledig aanwezig zijn. Dit geldt in het bijzonder voor:

• Logo’s, drukbestanden en huisstijlrichtlijnen voor T-shirts of andere kleding
• Logo’s, kleurgegevens en benodigde bestanden voor gepersonaliseerde 3D-borstplaten
• Teksten en inhoud voor eigen spraaksequenties
• Overige materialen of goedkeuringen die de klant aanlevert

Bij latere aanlevering kan een tijdige uitvoering niet worden gegarandeerd. In dat geval doen we vanzelfsprekend ons best om het uit te voeren, naar beschikbaarheid en technische haalbaarheid.

De opdrachtgever zorgt voor een geschikte inzetruimte van minimaal 2 × 2 meter en een gewone stroomvoorziening, zoals in huishoudens, binnen bereik. De ondergrond moet vlak en stevig zijn. Bij inzetten buiten is bij neerslag een overkapping nodig.

Alle prijzen zijn netto, exclusief de wettelijke btw. Reiskosten heen en terug, onkosten en eventuele overnachtingskosten worden in de offerte apart vermeld.

Versie: augustus 2026. Bepalend zijn de voorwaarden in de versie die geldt op het moment van de boeking en die bij de offerte is gevoegd.